Riflessioni sul Servizio Post-Vendita di Wuhan GDZX

La nostra azienda ha venduto un lotto di strumenti per test di trasformatori e ha ricevuto grandi elogi dagli utenti.  

L'undicesima filiale della China Ordnance Dongfang Chemical Plant, l'impianto di distribuzione di energia chimica, si sta preparando a ristrutturare l'impianto di distribuzione di energia e ha un piano di approvvigionamento per un lotto di strumenti e contatori di potenza. Dopo un mese di ispezione, l'ingegnere capo Zhang Qingdong, responsabile dell'intero progetto dell'impianto di distribuzione di energia, ha visitato due basi di produzione di apparecchiature di prova ad alta tensione a Xi'an e Wuhan e ha ispezionato diverse aziende di produzione di apparecchiature di prova di potenza. Alla fine, è stato profondamente attratto dall'eccellente qualità dei nostri prodotti e dal team di vendita professionale, e ha felicemente firmato il contratto d'ordine.  

Wuhan UHV Power ha ricevuto un avviso di formazione post-vendita dalla China Ordnance Dongfang Chemical Plant. Il giorno successivo, l'ingegner He e io siamo stati incaricati di andare a Yicheng, Xiangfan, con uno splendido scenario e un ambiente elegante, per una formazione post-vendita di due giorni.  

Durante il processo di formazione post-vendita di due giorni, abbiamo assicurato che l'accettazione degli strumenti e dei contatori fosse qualificata e abbiamo condotto una formazione punto-punto con il personale che ha ricevuto la formazione dalla Dongfang Chemical Plant. Nel corso di due giorni, con la nostra attenta spiegazione e la loro paziente collaborazione, abbiamo completato con successo questo servizio post-vendita.  

Mentre stavamo per lasciare la China Weapon Dongfang Chemical Plant, l'ingegner capo Zhang Qingdong ci ha stretto la mano e ha detto che non solo abbiamo portato ai loro dipendenti gli strumenti più recenti per i test di potenza, ma abbiamo anche portato loro conoscenze professionali e dedizione. Le sue parole erano piene di profonda gratitudine per la nostra Wuhan GDZX.  

Dopo la fine della conversazione, siamo saliti sul treno di ritorno. Sul treno in rapido movimento, ho riflettuto su cosa abbia il nostro servizio post-vendita Wuhan GDZX? Cosa rende il signor Zhang così gentile con noi? Cosa ha fatto il signor Zhang per darci una valutazione così alta? In realtà, questo è ciò che dovremmo fare, ed è anche ciò che Wuhan GDZX ha sempre insistito nel fare! Ho improvvisamente pensato a un detto di Laozi, 'È meglio insegnare a qualcuno come pescare che dargli un pesce.'. Insegnare a qualcuno a pescare può solo salvare un'emergenza momentanea, ma insegnare loro a pescare può risolvere un bisogno per tutta la vita. Noi Wuhan GDZX non solo dobbiamo sviluppare e produrre prodotti eccellenti, ma anche fornire un servizio post-vendita professionale, portando la più recente tecnologia professionale in prima linea nell'applicazione! Lasciamo che i nostri clienti condividano l'alta tecnologia di questa era con noi! Finché il nostro dipartimento di assistenza post-vendita aderirà a questa ideologia e continuerà a fornire assistenza post-vendita in questo modo, faremo sicuramente sempre meglio. Wuhan UHV vincerà sicuramente il mercato e il rispetto della maggioranza dei professionisti!